Автор: Когда вы начальник, вы хотите сделать все возможное, чтобы эффективно управлять своей организацией. Но как мотивировать людей, которые работают на вас, оставаясь при этом открытыми? Если вы новичок в этой работе или просто хотите улучшить свою работу, мы можем помочь вам развить качества, необходимые для того, чтобы стать отличным начальником!
Шаги
Имейте политику открытых дверей.
Сделайте себя доступным для своих сотрудников. Открытая дверь не означает, что дверь вашего офиса буквально всегда открыта. Скорее, это означает, что ваши сотрудники могут обращаться к вам с любыми вопросами или предложениями, которые у них есть, и вы будете восприимчивы. <ул>Если вы очень заняты, вы можете указать время, когда ваши сотрудники могут входить или выходить из вашего офиса, или вы можете совершать обходы, чтобы навестить своих сотрудников на их рабочем месте. Активно слушайте своих сотрудников, чтобы убедиться, что они чувствуют, что их слышат. Серьезно рассмотрите предложения сотрудников о том, как повысить производительность — в конце концов, они работают каждый день!
Уважайте и цените своих сотрудников.
Покажите им, что вы видите их тяжелую работу.Каждый сотрудник вашей организации вносит свой вклад в успех вашего бизнеса. Если вы признаете их вклад, они почувствуют, что их ценят, и они с большей вероятностью будут продолжать делать хорошую работу в будущем.
- Скажите: «Я редко говорю это, но мы не смогли бы поддерживать работу этого места без вашего труда. Спасибо за все, что вы делаете».
Элизабет Дуглас
Генеральный директор wikiHow Элизабет Дуглас является генеральным директором wikiHow. Элизабет имеет более чем 15-летний опыт работы и управления командами в технологической отрасли. Она занимала должности в нескольких областях, включая компьютерную инженерию, взаимодействие с пользователем и управление продуктами. Она получила степень бакалавра компьютерных наук и степень магистра делового администрирования (MBA) в Стэнфордском университете.
Создайте позитивную атмосферу на рабочем месте.
Это может помочь мотивировать ваших сотрудников выполнять свою работу наилучшим образом. Сделайте свой офис приятным местом для работы, обеспечив хорошее освещение, поощряя дружелюбное отношение и позволяя сотрудникам вносить личные прикосновения, такие как семейные фотографии или забавный постер. Обеспечьте своих сотрудников наградами и поощрениями за хорошую работу, например, вечеринкой с пиццей или ежемесячным сертификатом. <ул>Создайте доску объявлений, чтобы публиковать информацию о достижениях сотрудников. Вы также можете создать раздел для фотографий сотрудников и мероприятий компании. Попробуйте ввести непринужденную пятницу. Обязательно отмечайте праздники и дни рождения.
Оставайтесь вовлеченными в повседневную деятельность офиса.
Регулярно работайте вместе со своими сотрудниками.Начальнику легко потерять связь с рабочими задачами сотрудников более низкого уровня. Это может вызвать недовольство со стороны сотрудников, чью работу вы не понимаете, и мешает вам определить области, которые могли бы выиграть от изменений. Вместо этого выделяйте время каждую неделю, помогая своим сотрудникам выполнять их обычные задачи, чтобы всегда быть в курсе того, что происходит.
- Присутствовать на совещании по планированию. Присоединяйтесь к команде продаж на этаже. Потратьте несколько минут на сортировку почты в почтовом отделении.
Назначайте задачи, которые помогут вашим сотрудникам развиваться и развиваться.
Бросьте вызов своим сотрудникам, дав им новые задания. Доверьте им выполнение работу, выполненную правильно, даже если она выходит за рамки их обычной рабочей нагрузки. Например, разрешить младшим сотрудникам работать в комитетах вместе со старшими сотрудниками. <ул>Если вы не позволите своим сотрудникам расти, они могут искать другие возможности. Предоставление сотрудникам возможности попробовать что-то новое может привести к инновациям. Вы также можете использовать его в качестве стратегии для увеличения количества людей в вашем штате, способных выполнять определенные задачи. Старайтесь поддерживать карьерные цели ваших сотрудников, когда это возможно. Например, если вы знаете, что сотрудник однажды захочет возглавить команду, вы можете назначить ему ведущую роль в проекте.
Помогите своим сотрудникам, когда они борются с задачей.
Создайте культуру сотрудничества и поддержки. Для людей нормально бить препятствия, особенно если вы назначаете задачи, которые напрягают ваших сотрудников. Если кажется, что сотрудник столкнулся с барьером, который он не может преодолеть, поработайте с ним, чтобы выполнить работу. <ул>Не берите на себя ответственность за своего сотрудника. Вместо этого предоставьте им помощь, будь то от вас или другого сотрудника, который может их наставлять.
Предоставьте своим сотрудникам необходимое обучение.
Предлагайте обучающие семинары, приглашенных докладчиков или обучающие видео.Обеспечьте постоянное обучение текущих сотрудников в дополнение к обучению, которое вы проводите для новых сотрудников. Если у вас есть ресурсы, вы можете даже отправить своих сотрудников на конференцию или семинар.
- Контролируйте своих сотрудников, чтобы увидеть, не пытаются ли они выполнить свои рабочие требования, особенно если вы работаете в быстро меняющейся отрасли.
Делегируйте ответственность, чтобы избежать микроуправления.
Назначьте кого-нибудь на работу, а затем пусть он сам справится с ней. Делегирование помогает вам выполнять больше работы и создает хорошо обученную рабочую силу. После того, как задача была назначена, доверьте этому сотруднику выполнить ее, не зависая над ним. <ул>Например, позвольте проблемам пройти вверх по иерархической цепочке до того, как они достигнут вас. Это позволит вашим сотрудникам принимать больше повседневных решений. Вмешаться, чтобы помочь сотруднику, который действительно нуждается в руководстве, — это не то же самое, что микроуправление.
Регулярно предоставляйте своим сотрудникам обратную связь.
Хорошие начальники информируют своих сотрудников.Сотрудники должны знать, довольны ли вы их работой, поэтому расскажите им, как у них дела. У вас не должно быть формальных оценок. Вместо этого включите обратную связь в свою работу на рабочем месте.
- Оставляйте положительные отзывы во время совещаний, сразу после презентации сотрудника или во время прогулки по офису. Встречайтесь с сотрудниками в течение нескольких минут каждую неделю, чтобы обсудить их проекты. Если сотрудник ожидает обратной связи по проекту, свяжитесь с ним как можно скорее, чтобы он не чувствовал разочарования или беспокойства.
Дайте конструктивную критику в частном порядке.
Не критикуйте и не наказывайте своих сотрудников на глазах у других.Хотя вы можете подумать, что это создает возможности для обучения, на самом деле это вызывает негатив и стресс у ваших сотрудников, которые будут бояться смущения в будущем. Вместо этого встречайтесь с сотрудниками наедине.
- Старайтесь хвалить как минимум так же часто, как и критиковать.
Вдумчиво отвечайте на электронные письма.
Короткие электронные письма могут показаться краткими.Прочитайте все свои электронные письма и своевременно отправьте подтверждение о получении. Не отправляйте пренебрежительные заметки вроде «Спасибо» или «Понятно». Вместо этого подтвердите сказанное.
- Скажите: «Спасибо, что сообщили мне, что крайний срок сдвинулся. Я ценю вашу тяжелую работу».
Просите о помощи, когда она вам нужна. .
Даже начальникам иногда нужна помощь. Ваши сотрудники сочтут это признаком силы, потому что вы не боитесь признать, что не знаете всего.
- Скажите: «Я обдумываю, как подойти к этому решению о слиянии, и я открыт для ваших предложений. Если вы хотите обсудить свои идеи или опасения, зайдите в мой офис с 14:00 до 5:00″. :00 вечера сегодня.»
Будьте открыты для критики.
Используйте это как возможность для роста. Не занимайте оборонительную позицию, когда ваши сотрудники критикуют ваши решения или работу. Вместо этого рассмотрите их комментарии и решите, имеют ли они смысл. Если они это сделают, считайте это возможностью для роста. <ул>Не наказывайте людей за негативные отзывы. Никто не идеален, даже ты. Это нормально делать ошибки. Если вы допустили ошибку, признайте ее и извинитесь за нее.
Отдайте должное вашей команде за их усердную работу.
Признайте их, а не присваивайте себе.Считайте достижения организации коллективными усилиями. Плохие боссы часто присваивают себе славу, а хорошие боссы ее распространяют.
- Признавайте вклад других. Поздравьте своих сотрудников с хорошей работой. Когда люди хвалят вас, упоминайте сотрудников, которые помогли вам добиться успеха.
Относитесь к своим сотрудникам одинаково.
Некоторые сотрудники могут работать лучше, чем другие. Возможно, некоторые даже напоминают вам о себе. Держите эти мнения при себе. Демонстрация фаворитизма наносит ущерб рабочей силе. Это может обескуражить работников, которые не чувствуют себя привилегированными, и вызвать стагнацию среди привилегированных сотрудников. <ул>Если вы обнаружите, что сосредотачиваете свое внимание на части ваших сотрудников, постарайтесь переключить свое внимание на других. Если вы идете на обед или счастливый час с сотрудниками, убедитесь, что все приглашены.
Держитесь на расстоянии от своих сотрудников.
Общайтесь с ними, но будьте профессиональны. Когда вы босс, вы должны отделить себя от своих сотрудников. Хотя вы по-прежнему можете пообедать или присоединиться к ним в счастливый час, вам нужно все время вести себя профессионально. Если сотрудники увидят в вас равного, вы потеряете свой авторитет.
- Сохраняйте четкие границы в личной жизни. Не делитесь личными подробностями, например, чем вы занимались на выходных или проблемами, которые возникли у вас с родственником. Старайтесь, чтобы ваши разговоры были сосредоточены на рабочем месте или вашем профессиональном опыте. Кроме того, не участвуйте в офисных сплетнях. Распространение сплетен немедленно подорвет доверие к вам как к начальнику.
