Автор: Если вы получили план повышения производительности (PIP) от своего начальника на работе, вы можете рассматривать его просто как список причин, по которым вас скоро уволят. Некоторые начальники используют PIP таким образом, поэтому начните искать новую работу, если они не проявляют интереса к тому, чтобы помочь вам стать лучше на основе PIP. Тем не менее, PIP часто можно использовать в качестве плана для начала с нуля и создания нового и лучшего впечатления в вашей текущей роли. Чтобы максимально использовать свой PIP, реагируйте на него спокойно и рационально, внимательно изучайте его, получайте необходимые разъяснения и вносите необходимые изменения для достижения поставленных перед вами целей.
Шаги
Управление начальной реакцией
< ол класс="steps_list_2">
1. Отложите ответ до тех пор, пока вы не успокоитесь, не соберетесь и не сосредоточитесь. Не поддавайтесь искушению. чтобы немедленно ответить на PIP. Вы будете расстроены, напуганы и, возможно, рассержены, и ваша реакция, скорее всего, только усугубит ситуацию. Подождите до следующего дня или даже после выходных, прежде чем предложить вашему начальнику полный ответ на PIP. <ул>Когда вы получите PIP, придерживайтесь простого ответа, такого как: «Спасибо за объяснение ваших причин для этого PIP. Я собираюсь тщательно изучить это сегодня вечером. Можем ли мы назначить встречу завтра, чтобы обсудить это более подробно ?» Если вы уже дали немедленный отрицательный или враждебный ответ, извинитесь как можно скорее: «Мне так жаль, что мое разочарование взяло верх надо мной, Алекс. Могу я потратить некоторое время, чтобы просмотреть это, чтобы мы могли более плодотворное обсуждение этого завтра?»
2. Найдите время, чтобы внимательно прочитать PIP. Наряду с тем, чтобы остыть , внимательно изучите PIP. Хорошо сделанный PIP должен быть полон конкретных деталей и практических целей. Вместо того, чтобы бегло просмотреть его, сделайте заметки, чтобы вы могли подробно обсудить его со своим начальником. <ул>Старайтесь держать свои эмоции под контролем, когда читаете PIP. Остановитесь и сделайте несколько глубоких вдохов по мере необходимости. Никто не любит читать негативные отзывы, но важно сохранять рациональную точку зрения.
3. Держите свое эго под контролем, впитывая содержимое PIP. При необходимости повторите классическую строчку из Крёстный отец себе: «Ничего личного, это сугубо бизнес». PIP — это стандартный бизнес-инструмент для оценки эффективности работы, а не атака на ваш характер. Не обижайтесь на это, не игнорируйте и не зацикливайтесь на этом. Вместо этого разберитесь с этим.
- Если вам это поможет, представьте, что вы читаете чужой PIP. Отключите его от себя и прочитайте его конкретное содержание.
4. Не тратьте время на попытки опровергнуть PIP или переложить вину на других.Как бы вы ни старались сохранять спокойствие и рациональность, вам захочется опровергнуть некоторые части PIP. Однако фразы вроде «Это не моя вина» или «Это неправда» не помогут в вашей ситуации. Примите тот факт, что именно так ваш начальник воспринимает вашу работу, независимо от того, считаете вы ее справедливой или нет.
- Если вы просто не можете согласиться с выводами PIP, вероятно, лучше просто начать разработку стратегии выхода.
5 . Заявите о своем согласии с выводами PIP и запросите любые разъяснения.Когда вы будете готовы встретиться со своим боссом, чтобы поговорить о PIP, не будьте конфронтационными или извиняющимися. Будьте спокойны, серьезны, прямолинейны и деловиты. Дайте им четко понять, что вы принимаете PIP и хотите двигаться дальше. <ул>Каким бы прямым и ясным ни был ваш PIP, вы, вероятно, захотите прояснить некоторые вещи. Задайте этот вопрос в такой же профессиональной манере: «Мистер Стивенс, я внимательно прочитал PIP и согласен с его выводами. Однако есть несколько областей, в которых я был бы признателен за дополнительные разъяснения. Можем ли мы поговорить об этом? «
Сосредоточение внимания на улучшении
1. При необходимости получите дополнительную обратную связь, чтобы в вашем PIP были конкретные шаги и цели.Сводя суть, ваш PIP должен выглядеть так: «Вы потерпели неудачу в областях A, B и C, и вам нужно выполнить D, E и F, чтобы сохранить свою работу». Если эти элементы не кристально ясны и не применимы к действиям, как написано в PIP, обратитесь за отзывом к своему боссу, пока они не станут такими.
- Например, в PIP не должно быть сказано, что вам нужно стать «лучше», «быстрее» и т. д. Вместо этого следует указать, что вам нужно «улучшить показатели продаж на 30 %» или «повысить производительность». по 4 единицы в неделю». Убедитесь, что вы знаете эти подробности, чтобы точно знать, что вам нужно делать.
2. Проведите честную самооценку своей способности достичь этих целей.Как только детали будут четко определены, спросите себя: «Готов ли я и могу ли я делать то, что требует PIP?» Если цели PIP невозможны или просто не стоят вашего времени, то пришло время начать искать новую работу.
- Иногда PIP — это просто необходимое подтверждение того, что работа вам не подходит. В этом случае относитесь к этому как к возможности найти что-то лучшее. Если вы ответите однозначно «да» на вопрос о своей готовности и способности достичь целей PIP, приступайте к работе!
3. Относитесь к PIP как к новому старту, если вы полны решимости добиться успеха в этой работе. Вы можете использовать PIP как мотивацию для поиска новой работы или как мотивацию нажать «кнопку сброса» на вашей текущей работе. В последнем случае используйте PIP в качестве плана игры, чтобы начать заново с новым фокусом и новыми целями. <ул>По сути, представьте свой первый день после PIP как первый день на работе — за исключением знакомства с именами всех! Вместо того чтобы придерживаться старых привычек, используйте новый подход к своей работе, основанный на контрольных показателях вашего PIP. Если вы примете это новое начало и будете следовать ему, ваш начальник может забыть свои прежние заботы и увидеть на работе только «нового себя».
4. Сосредоточьтесь на том, чтобы делать именно то, что предлагает вам PIP. Это идет рука об руку с забвением старых привычек и началом работы с нуля. Ваш PIP должен точно сказать вам, что от вас ожидается и как этого достичь. Поэтому лучший способ произвести впечатление на начальника и сохранить работу — следовать ему буквально.
- Если, например, частью вашей PIP является «улучшить рейтинг удовлетворенности клиентов на 25%», перераспределите свое время и энергию по мере необходимости, чтобы это произошло. Если в вашем PIP есть конкретные советы о том, как это сделать, воспользуйтесь им!
5. Регулярно связывайтесь со своим начальником в течение периода PIP.Если ваш период PIP длится, например, 1 месяц, посмотрите, можете ли вы запланировать еженедельную встречу со своим начальником. Во время этих встреч обсудите свои усилия по внесению изменений на основе PIP и продолжайте запрашивать отзывы и разъяснения. Покажите своему боссу, что вы полны решимости добиться успеха.
- Даже если этих усилий недостаточно, чтобы сохранить работу в конце периода PIP, вы произведете положительное впечатление на своего начальника. Это пригодится, если, например, вам понадобится рекомендация для новой работы.
Планирование стратегии выхода
1. Ищите признаки того, что ваш PIP — это только прелюдия к увольнению. Для некоторых боссов а в некоторых компаниях PIP на самом деле являются не чем иным, как задокументированными основаниями для увольнения людей. Если раньше PIP неизбежно приводили к увольнениям на вашем рабочем месте, можно с уверенностью предположить, что то же самое произойдет и в вашем случае. <ул>Также подумайте, как ваш начальник относится к PIP. Если они не проявляют особого интереса к тому, чтобы помочь вам стать лучше, они, вероятно, решили отпустить вас после периода PIP. Например, если вы попросите о помощи в «увеличении продаж холодных звонков на 30%», как указано в PIP, и они ответят что-то вроде «А, вы разберетесь с этим», не ожидайте, что будете рядом. намного дольше.
2. Начните осторожный поиск работы, даже если вы надеетесь сохранить свою текущую работу. Старая поговорка гласит: «Надейся на лучшее, планируй худшее». Начните обновлять свое резюме, искать новые вакансии и налаживать связи в своей области, и все это без явного намека на вашу текущую работу.
- Если вы уверены, что не можете сохранить текущую работу и это мешает вам искать новую работу, поговорите со своим начальником об увольнении.
3. Обсудите со своим начальником вежливый уход, если вы не знаете, что делать.Если вы уверены, что вас уволят, вы можете уйти на своих условиях. Есть большая вероятность, что ваш босс будет счастлив избежать того, чтобы вас уволить в явном виде, поэтому поговорите с ним об уходе в отставку осторожно.
- Будьте вежливы и уважительны, но прямолинейны: «Госпожа Лоу, я ценю усилия, которые вы приложили для создания PIP, но я считаю, что будет лучше, если я поищу новую возможность в другом месте. Пожалуйста, примите это как мое двухнедельное уведомление. «
4. Ищите руководителя-наставника а не тот, кто полагается на PIP. Хотя PIP по-прежнему широко используются, все больше и больше людей в деловом мире считают их пережитком прошлого. По словам оппонентов, вместо того, чтобы внушать страх угрозами PIP, начальники должны сосредоточиться на привлечении, поощрении, вознаграждении и (что важнее всего) руководстве своими сотрудниками.
- Проходя собеседование при приеме на новую работу, оцените своих потенциальных начальников. Они кажутся вам наставниками и лидерами? Считаете ли вы, что они будут преданы вашему успеху?
