Автор: Ваше отношение к работе играет важную роль в вашей продуктивности и эффективности работы. Позитивное отношение способствует профессиональному успеху, тогда как негативное отношение контрпродуктивно. Коллеги и клиенты не любят общаться с сотрудниками, у которых плохое отношение. Позитивное мировоззрение также позволит вам получать больше удовольствия от работы и лучше относиться к себе. Поэтому, если у вас нет положительного отношения, измените свое поведение, чтобы улучшить свой рабочий опыт.
Действия
Определение причины
1. Определите, когда началось ваше плохое отношение.У вас всегда было плохое отношение на работе? Возможно, ваше отношение изменилось совсем недавно. Вы недавно устроились на новую работу или должность? Изменились ли ваши обязанности или пришел новый менеджер? Кто-то из ваших любимых коллег ушел? Вам кажется, что у вас нет других друзей в офисе? Возможно, ваш бизнес был реорганизован. Понимание того, когда началось ваше плохое отношение, может помочь вам определить причину. Интервью эксперта Источник. 21 сентября 2021 г.
- Если у вас не всегда было плохое отношение на работе, рассмотрите возможность того, что проблема может быть не только в вас. Ни один человек не живет в вакууме, и такие вещи, как оскорбительное начальство и негативные коллеги, могут иметь значительное влияние. Если раньше вы получали удовольствие от своей работы, а теперь относитесь к ней негативно, подумайте, что изменилось. Вы перешли на новую должность? Возможно, вы еще не чувствуете себя подходящим для своих новых обязанностей. Вы находитесь в другом месте в жизни? Например, возможно, в подростковом возрасте вам нравилась ваша работа в розничной торговле, но десять лет спустя вы ищете больше, чем может дать ваша текущая работа в розничной торговле. Чувство неудовлетворенности или бесцельности может вызвать плохое отношение на работе.
2. Вести дневниковые записи с указанием времени.Ведите дневник о своем отношении в офисе. Делайте временные записи в дневнике в течение дня, каждые несколько часов или около того. Замечаете ли вы какие-либо тенденции? У вас бывает плохое настроение утром или ближе к вечеру, когда вы устали? Меняется ли ваше отношение в зависимости от того, с кем вы встречаетесь? Отношение других коллег также может повлиять на вас. Если, например, вы каждый день встречаетесь с негативным коллегой, возможно, этот человек влияет на ваше отношение. Зная об изменениях вашего повседневного настроения, вы сможете точно определить, когда и с кем проявляется ваше плохое отношение. <ул>Если вы столкнулись с «полуденным спадом» и стали ворчливыми, исправить это может быть так же просто, как встать, чтобы совершить короткую прогулку или съесть здоровую закуску. Если вы замечаете, что часто чувствуете себя плохо после общения с одним человеком, например с начальником или коллегой, вам нужно придумать, как решить эту проблему. Принятие мер в отношении негативного влияния на работе может помочь вам почувствовать себя счастливее и продуктивнее.
3. Подумайте о своих чувствах. Теперь, когда вы определили, когда началось ваше плохое отношение и когда оно часто появляется, подумайте, что именно вы чувствуете в эти моменты. Запишите, что вы чувствуете, когда ваше отношение негативное. Возможно, вы чувствуете разочарование, усталость, скуку или недооцененность. Выявление своих эмоций является ключом к действию. <ул>Например, представьте, что вы видите следующую запись в журнале: «Босс наорал на меня за то, что я опоздал с проектом. Я чувствовал себя очень глупо и глупо». Эта запись предлагает вам поговорить со своим боссом о более конструктивном разговоре с вами, а также о том, что вы должны помнить, что случайная ошибка не означает, что вы глупы.
Избавление от негатива
1. Возьмите на себя ответственность за свое отношение. Эксперт Источник Интервью с экспертом. 21 сентября 2021 г. Хотя ваши обстоятельства, безусловно, могут влиять на то, как вы себя чувствуете, вы формируете свое отношение в зависимости от того, как вы относитесь к своим обстоятельствам. Только вы определяете, как вы реагируете на вашу личную ситуацию. Признание того, что изменения начинаются с вас, является первым шагом к улучшению вашего отношения. <ул>Например, даже если у вас ужасный начальник или негативный коллега, вы все равно можете ответить негативно или позитивно. Будете ли вы способствовать решению проблемы или будете работать над ее улучшением? Негатив может передаваться от человека к человеку. Архив журнала «Надежный источник» Национального института здравоохранения США. Не позволяйте себе быть передатчиком.
2. Избегайте негативных триггерных элементов. Всегда ли вы испытываете негативные чувства после прочтения определенных газет? Возможно, просмотр утренних новостей заставляет вас двигаться по нисходящей спирали. Когда вы определили, какие вещи вызывают у вас плохое отношение, постарайтесь уменьшить воздействие этих предметов. <ул>Если вы не можете уменьшить воздействие негативных вещей, измените свою реакцию на них. Когда вы видите негативные новости, такие как история о стихийном бедствии, подумайте вместо этого о том, как вы могли бы помочь. Не могли бы вы пожертвовать деньги, одежду, еду или свое время? Подумайте о положительных действиях, которые вы можете предпринять в ответ на отрицательные.
3. Сократите взаимодействие с негативными людьми.Если у вас есть один конкретный коллега, который всегда вас расстраивает, постарайтесь сократить общение с ним. Если избежать его невозможно, задавайте ему положительные вопросы. Спросите его, что хорошо с его работой в этот день. Спросите его, какие его любимые фильмы. Старайтесь направлять разговоры на позитивные темы.
Разговор с коллегами
1. Говорите вежливо. Может возникнуть соблазн использовать негативные выражения, когда речь идет о проблемах, особенно если это серьезные проблемы. Однако негатив порождает еще больше негатива. Вместо этого попробуйте эти тактики:
- Вместо того, чтобы говорить что-то вроде «Плохая идея — это никогда не сработает», скажите что-то вроде: «У меня есть опасения по этому поводу. Хотите их услышать?» Вместо пассивной агрессии, когда вы говорите то, что не имеете в виду, или говорите саркастически, будьте прямолинейны. Например, не говорите что-то вроде: «Нееет, почему у меня могут быть проблемы?» если вы расстроены. Вместо этого попробуйте что-то вроде: «Да, я недоволен тем, как вы разговариваете со мной перед моими коллегами. Мы можем поговорить?» Сплетни на рабочем месте могут быть огромной проблемой, которая способствует негативному отношению. Не участвуйте в этом. Интервью эксперта Источник. 21 сентября 2021 г.
2. Показывайте позитивный настрой. Радостно приветствуйте людей, и даже если у вас плохой день, постарайтесь не распространять уныние на работе. Поймите концепцию WOW — следите за нашими словами. То, что вы говорите, отражает то, что вы чувствуете и во что верите. Пусть ваш голос будет позитивным и ободряющим на рабочем месте. Предлагайте улыбки, комплименты и поддержку другим. <ул>Если вы переживаете тяжелые времена или пережили трагическое событие, поговорите со своим руководителем или коллегой, которому вы доверяете, и сообщите ей, что вам может понадобиться поддержка.
3. Обратитесь к проблемному коллеге.Если негатив коллеги вас расстраивает, попробуйте подойти к нему вежливо. Вполне возможно, что он доставляет неудобства и другим, но никто не чувствует себя комфортно, объясняя проблему. <ул>Держите свои высказывания сосредоточенными на «я», например: «Я хотел бы поговорить с вами кое о чем. Я заметил, что в последнее время вы много говорите о том, что вас беспокоит в ваших клиентах. Я знаю, что у всех нас есть раздражение от наших клиентов. , но постоянное сосредоточение на негативе действительно мешает мне оставаться позитивным и энергичным на работе. Хотите поговорить о том, что происходит?» Использование «я»-утверждений позволяет избежать обвинений или осуждения и может удержать вашего коллегу от оборонительной позиции.
4. Послушайте, что он скажет.Вы не знаете, что происходит с вашим коллегой, поэтому слушайте, как он объясняет. Может быть, его мать больна, и это делает его более раздражительным. Может быть, он беспокоится о неэффективности или не чувствует, что его ценят как члена команды. Понимание того, откуда исходит негатив, может помочь вам работать вместе, чтобы уменьшить его. Во многих случаях ваш коллега может быть просто рад, что его кто-то выслушает. <ул>Используйте сочувственные высказывания, например: «Похоже, вам действительно тяжело» или «Мне жаль, что вы проходите через это». Даже если разговор идет не очень хорошо, вы пытались решить проблему. Если вам нужно сообщить об этом в отдел кадров или вашему начальнику, вы сможете сказать, что пытались работать с другим человеком, но ничего не добились.
5. Распознавайте признаки жестокого начальника.У каждого может быть плохой день время от времени, но некоторые люди просто хулиганят на рабочем месте. Если ваш начальник оскорбителен или даже просто не очень конструктивен в том, как она критикует, вам может быть очень трудно сохранять хорошее отношение на работе. <ул>Оскорбительное, неприемлемое поведение включает в себя: запугивание, притеснение, обман, унижение, личную критику или очернение, а также агрессию. Если поведение постоянно и значительно оскорбительно или враждебно, вы можете обратиться в суд. Надежный источник Государственное агентство США, которое обеспечивает соблюдение гражданских прав на рабочем месте. Например, если ваш начальник критикует вашу работу, говоря: «Это выглядит ужасно! Моя бабушка могла бы написать отчет получше!» это оскорбительное поведение. Однако этого, вероятно, недостаточно, чтобы подать на нее в суд. Иногда у начальников просто не очень хорошие коммуникативные навыки. Например, если ваш начальник критикует вашу работу, говоря: «Это ужасно. Исправьте это», это не обязательно оскорбительно, но определенно бесполезно. Это также может заставить вас чувствовать себя плохо. Если вы считаете, что стиль общения вашей начальницы нуждается в некоторой доработке, стоит поговорить с ней об этом. Надежный источник Онлайн-журнал и печатный журнал, посвященный темам, связанным с методами управления бизнесом
6. Говорите с ваш босс.Может быть трудно сохранять хорошее отношение на работе, когда ваш начальник оскорбляет вас или других. Вы можете бояться приближаться к своему боссу, но негативные начальники могут сделать вас менее эффективными и вызвать у вас беспокойство. Помните о динамике власти, когда приближаетесь к своему боссу. Будьте вежливы, тактичны и тактичны. <ул>Подойдите к проблеме как к сотрудничеству. Надежный источник Интернет и печатный журнал, освещающий темы, связанные с практикой управления бизнесом. Помните, что ваш начальник может даже не осознавать, что у него есть проблема, и, возможно, он не собирается причинять вам вред. Например, можно сказать что-то вроде: «Я заметил, что у меня проблемы на работе. Можем ли мы обсудить способы их решения?» Ищите точки соприкосновения. Например, вы можете сказать что-то вроде: «Я знаю, что мы оба очень ценим высокое качество наших проектов», чтобы показать вашему начальнику, что у вас с ней одна и та же конечная цель. Надежный источник Онлайн и печатный журнал, освещающий темы, связанные с практикой управления бизнесом. Будьте прямолинейны, но уважительны. Используйте «Я»-утверждения. Вы можете сказать что-то вроде: «Я обнаружил, что мне лучше всего подходят конкретные, конкретные отзывы, а не общие комментарии. Как вы думаете, вы могли бы предложить мне более конкретные отзывы о моих отчетах? Я думаю, это действительно помогло бы мне сделать их лучше, чем они есть». может быть.» Будь честным. Если ваш начальник сказал что-то унижающее, оскорбляющее или подлое, четко скажите об этом, но избегайте осуждения. Например, вы можете попробовать что-то вроде: «Мне было очень больно, когда вы накричали на меня перед моими коллегами по офису на прошлой неделе. Мне было бы полезно, если бы вы поговорили со мной наедине о том, что я могу улучшить». Продемонстрировав ясное, честное, но вежливое обсуждение своих чувств, вы даже можете помочь своему начальнику лучше с вами обращаться. Избегайте пассивно-агрессивного поведения. Хотя исследования показывают, что они могут быть лучше, чем ничего, они не сообщают о ваших реальных потребностях и желаниях вашему боссу. Надежный источник Интернет-журнал и печатный журнал, посвященный темам, связанным с практикой управления бизнесом
7. Извинитесь перед другими. Если ваше негативное отношение повлияло на членов вашей команды, рассмотрите возможность извиниться перед ними . Поделитесь, что у вас были тяжелые времена, но вы стремитесь стать лучше. Попросите других привлечь вас к ответственности. Когда они слышат негатив, исходящий от вас, они могут попросить вас остановиться. <ул>Например, скажите: «Всем привет. Возможно, вы заметили, что в последнее время я много жалуюсь на нашу компанию и часы работы. Мне очень жаль, что я снижаю уровень энергии здесь, в офисе. Я действительно знаю, что наша компания предлагает нам большие преимущества и поддержку, и я очень благодарен за это. С этого момента я постараюсь быть более позитивным!»
Стремление к Будьте позитивны
1. Продумайте несколько альтернатив. Как только вы обнаружите, что вызывает ваше непродуктивное отношение, определите, что именно вы можете сделать, чтобы устранить эти причины. Например, если ваше отношение страдает из-за усталости, постарайтесь больше спать по ночам. Кроме того, вы можете вздремнуть во время обеда и перерыва. Если ваша работа недостаточно сложна и вам скучно, попросите своего руководителя взять на себя новые задачи. <р>
2. Сосредоточьтесь на позитивном мышлении.То, как вы думаете о чем-то, в конечном счете, является тем, что вы будете чувствовать по этому поводу. Если вы хотите контролировать свое отношение, осознавайте свои мысли. Сосредоточьтесь на положительных вещах. Избавьтесь от негативных мыслей, сознательно пытаясь мыслить позитивным внутренним голосом. <ул>Например, когда вы чувствуете разочарование из-за того, что кто-то занимает слишком много места в метро, вместо этого подумайте о том, как вы благодарны общественному транспорту. Думайте позитивно о том, как вы счастливы, что вам не нужно ездить на машине по снегу и льду на работу. Напомните себе мыслить позитивно в напряженные моменты дня. Например, перед тем, как отправиться в путь или перед важной встречей, сделайте паузу и подумайте о том, что прошло хорошо. Остерегайтесь негативных мыслей, таких как: «Ого, я не с нетерпением жду этой встречи. Сара всегда так строга со мной». Вместо этого попробуйте подумать: «Я с нетерпением жду, что Сара скажет о моей презентации. Я думаю, что ее отзыв может быть полезен». Позитивное мышление требует практики. Не расстраивайтесь, если ваш разум иногда возвращается к негативу. Стоицизм поощряет позитивное мышление, но также позволяет визуализировать наихудший сценарий, когда ваши мысли останавливаются на негативных моментах. Обычно вы можете справиться с большим, чем вы думаете. Дополнительные советы см. в статье «Будь стоиком».
3. Выразите благодарность.Подумайте о создании списка благодарностей. Запишите все черты характера и друзей, за которых вы благодарны. Сосредоточьтесь на вещах, за которые вы благодарны. Расскажите другим вслух. Выполняйте это упражнение во время подготовки ко сну. Подумайте о том, что хорошо в течение дня. <ул>Обменяйте свое плохое отношение на большую благодарность. Когда вы пропускаете встречу из-за строительства дороги, измените свое отношение. Вместо того, чтобы расстраиваться из-за плохого трафика, найдите немного благодарности. Осмотрите свое окружение и подумайте обо всем, за что вы благодарны. Например, вы можете быть благодарны за свое здоровье, душевное благополучие, физическую силу, близких друзей и семью или за природную красоту, которая вас окружает. Со смирением признайте свое место в мире и то, как прекрасно жить. Думайте о жизни как о подарке, а не как о праве.
4. Говорите о положительных утверждениях.В течение дня перестраивайте свое мышление с помощью позитивных утверждений. Составьте предложения, которые говорят о личной силе, убежденности и уверенности в себе. Например, вы можете сказать: «Сегодня я собираюсь использовать свои знания в области ИТ для улучшения нашего веб-сайта. Я буду прилежным и трудолюбивым и сделаю все возможное». Если вы повторяете аффирмации несколько раз в день, вы можете научить свое подсознание мыслить позитивно. Отправляя положительные ответы своему подсознанию, вы вызываете положительные чувства, которые затем побуждают к действию. <ул>Сосредоточьте свои аффирмации на том, что вы можете контролировать. Если вы попробуете положительное утверждение, основанное на действиях или ответах других людей, вы вполне можете обнаружить, что оно не сработает, потому что вы не можете контролировать поведение кого-либо, кроме себя. Например, бесполезная аффирмация может выглядеть так: «Сегодня все будет хорошо!» У вас нет контроля над этим. У коллеги может быть тяжелый день. Важный файл может быть поврежден. Вы можете пролить свой обед на себя. Однако, если вы повторяете такое утверждение, как «Я достаточно силен, чтобы справиться со всем, что преподносит мне жизнь сегодня», вы концентрируетесь на том, что вы можете сделать, и это будет полезно. Для некоторых людей устранение любых негативных мыслей может на самом деле быть вредным. В таких случаях лучше признать негатив и двигаться вперед. Признавайте свои недостатки, но все же ищите положительные стороны.
5. Визуализируйте свое лучшее отношение. Как вы выглядите? Вы улыбаетесь или ведете себя дружелюбно? Психологические исследования максимальной производительности показывают, что многие успешные люди, такие как Нельсон Мандела, например, используют визуализацию для улучшения своих навыков и талантов. Представляя свое хорошее отношение, вы можете начать верить, что оно у вас есть. <ул>Сделайте визуализацию максимально подробной. Чем больше подробностей, тем больше вероятность, что вы будете использовать их для достижения этой цели.
Привнесите свое отношение к работе
1. Реалистично подходите к своей работе.Имейте четкий мысленный образ того, каким должно быть ваше отношение к работе. Примите тот факт, что некоторые задачи вашей работы могут приносить меньше удовлетворения, чем другие. Старайтесь выполнять эти задания с позитивным настроем. Подумайте о том, чтобы вознаградить себя чашечкой кофе или другим вознаграждением после выполнения длительных и утомительных задач.
2. Поставьте перед собой рабочие цели.Примите во внимание свои сильные и слабые стороны. Интервью эксперта Источник. 21 сентября 2021 г. Сосредоточьтесь на выполнении своих задач способом, соответствующим вашему личному стилю работы. Для основной цели, такой как завершение большого проекта, установите более мелкие подцели. Таким образом, каждый раз, когда вы достигаете промежуточной цели, вы будете испытывать чувство выполненного долга. В конце концов, видя, как ваши цели достигаются, вы можете улучшить свое отношение к работе. <ул>Например, если вам нужно закончить огромный проект, который вызывает у вас стресс, попробуйте разделить его на подзадачи, такие как «Изучить рыночную информацию в понедельник», «Проконсультироваться с консультантом по малому бизнесу во вторник», «Написать отчет». наброски в среду», «Напишите первый черновик в четверг» и «Пересмотрите в пятницу». Это гораздо более выполнимо, чем одна большая цель, и даст вам положительное чувство выполненного долга, когда вы будете отмечать подзадачи.
3. Встретьтесь со своим руководителем. Объясните, что вы определили способы улучшения ваша продуктивность на работе. Просите новые задачи. Объясните, что вы хотите делать все возможное на работе. Обсудите возможности для другого режима работы или графика. Возможно, ваша компания занимается волонтерскими инициативами. Попросите вашего руководителя принять участие. <ул>Когда вы встречаетесь со своим руководителем, вы улучшаете эти отношения и заявляете о себе как о человеке, который серьезно относится к своей работе и производительности. Делая это, вы можете получить положительные результаты, связанные с работой. Попросите работать с кем-то, кто вас вдохновляет. Если на вашем рабочем месте есть человек с хорошим отношением, вы можете научиться быть позитивным, проводя время вместе с этим человеком. Спросите своего начальника, может ли он переназначить задачи, которые, по вашему мнению, подрывают вашу способность позитивно относиться к работе. Если возможно, измените свои обязанности, чтобы они больше соответствовали вашим сильным сторонам и профессиональным целям.
4. Измените свою должностную роль. Хотя ваши обязанности могут не измениться , переосмыслите, как вы думаете о себе. Вместо того чтобы сосредотачиваться на своем названии или ярлыке, подумайте о том, что вы делаете хорошо. Пересмотрите, как вы думаете о своих повседневных задачах. Если вы являетесь помощником по административным вопросам и тратите большую часть своего времени на написание электронных писем и ответы на телефонные звонки, считайте себя человеком, который позволяет деловым людям общаться друг с другом и совершать важные транзакции. Ваша работа — быть важным звеном, а не заниматься рутинной работой.
- Не сравнивайте себя с другими людьми, которым нравится та часть их работы, которая не нравится вам. Помните, что вашим коллегам, вероятно, не нравятся те части их работы, которые вам нравятся
