Управление людьми — это больше искусство, чем наука. Нет никакой секретной формулы или набора правил, которым нужно следовать. Как и любое настоящее искусство, оно требует личного стиля и неустанной приверженности развитию этого искусства.
Шаги
1. Избавьтесь от слова «менеджер» и замените его словом «лидер». Лидерам не нужны звания или продвижения по службе, это люди, которые вдохновлять и мотивировать независимо от обстановки или команды. Интервью эксперта Источник. 5 июня 2019 г.
2. Сохраняйте хорошее чувство юмора. Это делает вас доступным и помогает сохранять точку зрения. Не относитесь к себе слишком серьезно. Каждый надевает штаны на одну ногу.
3. Помните, что ваши непосредственные подчиненные — это люди. Они не ресурсы и не человеческий капитал. Это люди с семьями, чувствами и проблемами. Невозможно отделить работу от семейной жизни. Помните, что у людей есть личная жизнь, и делайте все возможное, чтобы быть чуткими к ним. Относитесь ко всем как к равным, независимо от их титула или положения. Не забывайте много улыбаться и всегда ведите себя приятно. <р>
4. Знайте свои сильные и слабые стороны. Знайте сильные и слабые стороны вашей команды и учитывайте улучшение.
5. Имейте четкий план того, что нужно сделать. «Не имея плана, вы планируете потерпеть неудачу». Ставьте долгосрочные и краткосрочные цели.
6. Будьте решительны.Когда вас спросят о вашем мнении, вы должны хорошо обдумать его и представить убедительно. Вы не должны колебаться или останавливаться. Для важных решений установите крайний срок и примите решение к этому времени. Если кто-то предлагает аргумент, который убеждает вас изменить решение, признайте его и полностью примите новую идею.
7. Сообщите о своих ожиданиях.Запишите их, когда это возможно. Получите обратную связь от людей, которыми вы руководите. Знайте, чего они ждут от вас. Немедленно и четко устраняйте любые несоответствия. Интервью эксперта Источник. 5 июня 2019 г.
8. Имейте четкое представление о том, что вы можете изменить, и о том, что что вы не можете.Просто примите то, что вы не можете изменить, и не применяйте к ним никакой энергии. Затем сосредоточьте все свои усилия на том, что вы можете изменить. Люди, ориентированные на действие, всегда востребованы и успешны.
9. Помните, что разных людей мотивируют разные вещи, и что люди будут делать то, к чему у них есть стимул.б>Ваша задача — убедиться, что их стимулы соответствуют вашим целям. Например, если вы платите бонус людям за производство большего количества изделий, не удивляйтесь, если качество начнет страдать в пользу объема. Интервью эксперта Источник. 5 июня 2019 г.
10. Поддерживайте доверие всех в организации. Менеджеры часто имеют доступ к большему количеству информации, чем другие сотрудники. Крайне важно, чтобы вы никогда не обманывали доверие компании, вашего менеджера, ваших коллег или ваших сотрудников. Будьте уверены, что люди могут доверять вам.
11. Будьте последовательны.Ваши действия и реакции должны быть последовательными. Вы не хотите быть менеджером, которого все спрашивают, в каком вы настроении, прежде чем обратиться к вам с проблемой.
12. Быть гибким очень важно, и это не противоречит последовательности.Вы должны оставаться гибкими, чтобы менять направления, правила и ресурсы, чтобы оставаться конкурентоспособными.
13. Сосредоточьтесь только на решениях, а не на проблемах. Люди тяготеют к людям, ориентированным на решения.
14. Нанимайте медленно, увольняйте быстро. Не торопитесь нанимать хороших людей. Проведите собеседование с несколькими людьми и проведите тщательную проверку биографических данных. Но когда у вас есть разрушительная личность или человек, который не работает, вам нужно предпринять все шаги, чтобы избавиться от него как можно быстрее. Надежный источник Онлайн-журнал и печатный журнал, посвященный темам, связанным с методами управления бизнесом