Автор: Все иногда чувствуют себя неуверенно. Однако, если кто-то хронически не уверен в себе, с ним может быть трудно работать. Кому-то, кто унижает других, чтобы чувствовать себя лучше, или с трудом выполняет задачи из-за своей низкой самооценки, может быть трудно работать вместе, но есть много способов решить эту проблему. Вот несколько советов о том, как работать с неуверенным в себе человеком уважительно и сострадательно, не забывая при этом о собственных границах.
Шаги
Признаки небезопасного сотрудника
- 1. Неуверенность может быть трудно отделить от личных особенностей, культурных различий и даже страха перед риском. Но когда поведение сотрудников начинает снижать моральный дух или негативно влиять на проекты, вот что нужно искать: надежный источник в Интернете и печатный журнал, освещающий темы. связанные с практикой управления бизнесом
- нерешительность брать на себя ответственность и боязнь сделать что-то неправильное неспособность попросить о помощи и/или принять критическую обратную связь оборонительная реакция или склонность обвинять других потребность во внешнем подтверждении
< /ол>
Похвалите своего коллегу за то, что он делает хорошо.
1. Это действительно поможет повысить их самооценку.Делайте ваши комплименты искренними и относящимися к талантам этого коллеги. Если этот человек принижает себя, а вы не согласны с его критикой, предложите ему увидеть свои собственные навыки. Если вы руководитель, убедитесь, что вы даете положительный отзыв этому сотруднику всякий раз, когда вы можете повысить его уверенность и помочь ему продолжать совершенствоваться. <ул>Возможно, ваш коллега предварил свое замечание словами: «Вероятно, это не имеет смысла». Поощряйте их, говоря: «Это совершенно логично. Вы прекрасно доказываете». Вам не нужно постоянно подбадривать человека, но несколько положительных комментариев в течение недели действительно могут помочь кому-то почувствовать себя лучше в отношении своей работы.
Помогите им, когда они в этом нуждаются.
1. Предложите помощь своему коллеге, если он испытывает затруднения. Делайте это в уважительной и непринужденной манере, чтобы он не почувствовал, что вы проявляете снисходительность. или указать на их недостатки. И наоборот, укрепите их веру в собственные таланты, попросив их о помощи в чем-либо. <ул>Предложение и просьба о помощи способствуют созданию атмосферы доверия и сотрудничества. Таким образом, ваш коллега может понять, что у всех есть сильные и слабые стороны на рабочем месте, а не только у них. Скажите что-то вроде: «Когда я впервые начал работать в этой должности, мне было очень трудно работать с системой баз данных. Дайте мне знать, если я когда-нибудь смогу помочь или ответить на любые вопросы!» Чтобы попросить о помощи, попробуйте сказать: «У меня небольшие трудности с этим проектом PowerPoint. Ваш PowerPoint на собрании на прошлой неделе был великолепен. Есть ли у вас какие-либо советы?»
Будьте терпеливы с ними.
1. Укрепление уверенности требует времени.Если вы управляете неуверенным в себе человеком или работаете вместе с ним, старайтесь изо всех сил проявлять сочувствие и понимать, что этому человеку может потребоваться некоторое время, чтобы исправиться. Продолжайте поощрять их положительными отзывами, особенно если вы руководитель, и верьте, что их самооценка улучшится по мере того, как они станут лучше выполнять свою работу.
- Если ваш коллега унижает вас или вымещает на вас свою неуверенность, постарайтесь не принимать это на свой счет. Вы ни в коем случае не заслуживаете плохого обращения, но полезно помнить, что поведение этого человека не имеет к вам никакого отношения. Интервью эксперта Источник. 29 апреля 2020 г.
Потратьте немного больше времени на знакомство с ними.
1. Они могут чувствовать себя неуверенно, потому что застенчивы или плохо знакомы с командой.Если у вас есть время, выделите несколько минут в течение дня, чтобы спросить этого коллегу, как у него дела. Интересуйтесь их увлечениями вне работы, тем, что сейчас происходит в их жизни и что им нравится в работе. Если они увидят в вас союзника, это поможет рассеять их неуверенность.
- В следующий раз, когда вы увидите его в комнате отдыха, скажите что-то вроде: «Привет, Алекс, я слышал, что у тебя только что появился новый кот. Ты выбрал имя?» Даже краткое «Как дела?» кулер с водой действительно может показать, что вы заботитесь и повысить чье-то доверие. Со временем это может помочь установить доверие между вами и этим коллегой. Это может заставить их чувствовать себя более уверенно в своей позиции в команде.
Совмещайте помощь им с заботой о себе.
1. Неуверенность этого человека не должна влиять на вашу производительность на работе.Интервью эксперта Источник. 29 апреля 2020 г. Работа с неуверенным в себе человеком может сказаться на вас, если он сильно полагается на ваше заверение или вымещает на вас свои чувства. Если вы испытываете стресс на работе из-за них, сделайте паузу, чтобы сделать несколько глубоких вдохов. Проведите некоторое время вдали от них с коллегами, которые заставляют вас чувствовать себя хорошо. Напомните себе, почему вам нравится ваша работа и за что вы благодарны, несмотря на эту потенциально сложную ситуацию. <ул>Если вам нужно немного времени для себя, вы можете сказать им: «Извините, что прерываю, но у меня много проектов, на которых мне нужно сосредоточиться сегодня. Мне нужно вернуться к своей работе. !» Они могут попытаться вызвать у вас чувство вины за то, что вам нужно некоторое время вдали от них. Если они это сделают, постарайтесь отмахнуться от такого поведения. Сосредоточьтесь на своей работе и вещах, которые делают вас счастливым. Вы не сделали ничего плохого. Забота о себе может помочь вам быть более эффективным, когда вы работаете с вашим коллегой. Удовлетворив свои собственные потребности в первую очередь, вы не будете чувствовать себя таким напряженным и будете иметь инструменты, чтобы помочь им. Практика заботы о себе также может помешать вам усвоить неуверенное поведение вашего коллеги или принять его на свой счет. Интервью эксперта Источник. 29 апреля 2020 г.
Ограничьте общение с ними, если это влияет на вашу работу.
1. Если их поведение токсично, избегайте их, насколько это возможно.Вы не обязаны помогать или проводить время с кем-то, кто плохо с вами обращается. Разговаривайте с этим человеком кратко и говорите только о том, что связано с работой. Будьте уважительны, чтобы все было вежливо, и устанавливайте четкие границы. Если они когда-нибудь сделают что-то, что заставит вас чувствовать себя некомфортно, например, сделает двусмысленный комплимент, вежливо извинитесь и прекратите разговор.
- Не допускайте пассивной агрессии. Скажите что-то вроде: «Спасибо за ваш отзыв. Мне нужно закончить много работы, поэтому я думаю, что мне нужно вернуться к своему рабочему столу» и уходите. Иногда неуверенные в себе люди пытаются укрепить свою уверенность сплетнями или унижением других. Если этот коллега делает это, не вмешивайтесь. Интервью эксперта Источник. 29 апреля 2020. Вместо этого смените тему или покиньте беседу.
Четко объясните ожидания, если вы главный.
1. Они могут не знать, как выполнять определенные задачи.Если вы менеджер, дайте подробные и конкретные инструкции о том, что от них ожидается. Предложите ответить на любые их вопросы и будьте готовы потратить дополнительное время, чтобы объяснить им некоторые вещи. Если вы коллега и вместе работаете над проектом, ответьте на любые вопросы, которые могут у них возникнуть. Вы можете попробовать делегировать задачи между вами двумя, чтобы вы оба точно знали, что вам нужно сделать.
- Это может помочь сотруднику чувствовать себя в большей безопасности, выполняя работу самостоятельно.
Обратитесь к их производительности в частном порядке и напрямую, если вы руководитель.
1. Если их неуверенность мешает работе, скажите им об этом и будьте честны.Поговорите наедине с сотрудником в сострадательной и уважительной манере о его незащищенности и укажите конкретные способы, которыми их неуверенность вредит как им самим, так и их коллегам. Предлагайте решения, чтобы сотрудник покидал взаимодействие, чувствуя себя способным стать лучше. <ул>Будьте очень деликатны при обсуждении этого вопроса, так как неуверенному в себе человеку может быть сложно принять конструктивную критику. Попробуйте предварить свой отзыв несколькими комплиментами в отношении того, что они делают хорошо в первую очередь. Начните с чего-то вроде: «Меня всегда поражало то, с какой страстью ты относишься к этой работе». Добавьте к этому свой отзыв, например: «Ваша работа действительно улучшилась бы, если бы вы были немного более восприимчивы к точке зрения ваших коллег на собраниях. Иногда работа в команде означает выслушивание другой точки зрения». Если они продолжают бороться без каких-либо улучшений, вам, возможно, придется снова решить проблему с ними. Хотя это может быть сложно, иногда роль может просто не подойти. Будьте честны с ними и с самим собой, если это так.
Если проблема усугубится, обратитесь к своему руководителю или в отдел кадров.
1. Делайте это в крайнем случае. Если вы пытались мирно сосуществовать со своим коллегой, но его неуверенность мешает вам умение работать, уважительно поднимать тему перед HR или руководителем. Они могут помочь решить проблему и потенциально дать этому сотруднику ресурсы, чтобы справиться с его неуверенностью.
- Приведите конкретные примеры того, как неуверенность этого коллеги повлияла на ваше моральное состояние и производительность труда. Например, если они начинают защищаться каждый раз, когда вы пытаетесь высказаться, расскажите, как это влияет на эффективность и результаты групповых проектов.
