Автор: <р>Независимо от того, в какой области вы работаете, вы, вероятно, стремитесь к профессиональному успеху. Успех может определяться разными людьми по-разному, но быть информированным и преданным сотрудником, сильным лидером и честным человеком может иметь большое значение для того, чтобы стать успешным профессионалом в любой карьере. Независимо от того, как вы определяете свои цели или в какой области работаете, укрепление ваших профессиональных навыков, построение профессиональных отношений и стремление к самомотивации профессионала могут помочь вам добиться успеха и удовлетворения в своей карьере.
Этапы
Развитие навыков
1. Улучшите свои навыки продаж. Независимо от того, в какой сфере бизнеса вы работаете, продажи, вероятно, являются важной частью вашей области. Даже если вы на самом деле не занимаетесь продажами, как профессионалу вам нужно уметь продавать идеи, проектные роли и сотрудничество. <ул>Искренне слушайте других. Это помогает повторить то, что они сказали им, чтобы показать, что вы их слышите. Сохраняйте понимание, несмотря на ваше личное мнение, и проявляйте сострадание. Не привносите свою собственную повестку дня в деловое общение. Если вы хотите стать профессионалом и развить навыки успешных продаж, вам необходимо посвятить все свое внимание человеку, с которым вы разговариваете. Вместо того, чтобы уговаривать кого-то на то, чего он не обязательно хочет, постарайтесь позволить этому человеку принять решение самостоятельно. Независимо от того, продаете ли вы продукты или идеи, представляйте свой «продукт» ясно, лаконично, честно и добросовестно и подчеркивайте выгоды или преимущества этого продукта. Используйте такие фразы, как «Хотите продолжить?» и «Готовы ли вы двигаться вперед?» и позволить человеку дать согласие с положительного места. Поймите, чего ваши клиенты или коллеги ожидают от того, что вы предлагаете. Эти ожидания важнее, чем то, что, по вашему мнению, им нужно или чего они ожидают.
2. Проявите коммуникативные навыки. Коммуникативные навыки поможет вам в любой профессиональной сфере и может даже принести пользу вашей личной жизни. То, как вы общаетесь, может повлиять на первое впечатление о вас других и может создать или разрушить ваши профессиональные возможности. <ул>Не говорите первое, что пришло вам в голову. Вместо этого попробуйте подождать 5 секунд или около того, и если вы все еще считаете, что ваш вклад уместен и способствует разговору, выскажите свою идею. Если вы от природы стеснительны или говорите тихо, бросьте себе вызов: будьте более громкими и активными в разговорах. Следите за собой — не только за своей внешностью (что важно), но также за своими словами, тоном и языком тела. Поймите цели вашего разговора довы присоединяетесь к разговору. Будьте чуткими по отношению к другим. Если кому-то (клиенту, коллеге, менеджеру и т. д.) тяжело, понимайте их трудности. Поставьте себя на место этого человека и подумайте, что бы вы хотели услышать в этот момент. Просто убедитесь, что вы остаетесь профессионалом и соответствуете своей роли.
Джессика Эллиотт, ACC, CEC
Сертифицированный коуч для руководителей Джессика Эллиотт — сертифицированный коуч для руководителей и многопрофильный предприниматель. Она является основателем LIFETOX, где она проводит осознанные опыты и ретриты, и J Elliott Coaching, где она предоставляет управленческие консультации для профессионалов, команд и организаций. Джессика имеет более чем пятнадцатилетний опыт работы в качестве предпринимателя и более пяти лет опыта коучинга руководителей. Она получила аккредитацию ACC (Associate Certified Coach) от Международной федерации коучинга (ICF) и аккредитацию CEC (Certified Executive Coach) от Университета Royal Roads. <р>
3. Поработайте над навыками межличностного общения. Навыки межличностного общения необходимы, если вы хотите стать частью любой профессиональной деятельности. команда. Умение ладить с другими и работать вместе — важная часть любого бизнеса, независимо от того, в какой профессиональной сфере вы работаете.
- Помните о том, с кем вы разговариваете и как вы можете столкнуться при каждом взаимодействии с другими людьми. Примите тот факт, что вы можете не всегда соглашаться с другими, и они не всегда могут соглашаться с вами. Это нормально — вы можете найти способы пойти на компромисс или согласиться не соглашаться. Просто не пытайтесь спорить или драться с другими, так как это может привести к обиде и разрыву профессиональных отношений. При необходимости предлагайте конструктивную критику, содержащую альтернативные варианты. Попросите коллегу, которому вы доверяете, дать вам отзыв о ваших навыках межличностного общения. Сообщите им, что вы пытаетесь развить свои навыки и хотели бы знать, как вы впечатляете других.
4. Освойте лидерские качества. Если вы надеетесь стать успешным профессионалом, у вас, вероятно, уже есть стремления занять руководящую должность. Лучший способ подготовиться к этой роли и доказать начальству, что вы прирожденный лидер, – развить свои лидерские качества до.вас повысили до руководящей должности. <ул>Ставьте потребности других и потребности компании выше своих собственных потребностей. Расширение прав и возможностей других. Хвалите других людей за их работу и празднуйте их успехи каждый день. Помните, что каждое действие способствует вашей идентичности как лидера. Вместо того, чтобы рассматривать каждое действие или взаимодействие как отдельный инцидент, думайте о них как о серии шагов на пути к успеху и лидерству. Практикуйте навыки принятия обоснованных решений. Убедитесь, что каждое ваше решение пойдет на пользу вам и компании и/или создаст новые возможности для вас и/или компании.
Построение профессиональных отношений
1. Предлагайте помощь без просьб.Простой способ выделиться перед коллегами и начальством — предложить помощь, даже если вас об этом не просят. Если вы практикуете эмпатию и работаете над своими лидерскими качествами, вы должны уметь замечать, когда у других возникают трудности с проектом. Большинство людей, с которыми вы работаете, готовы помочь, когда их об этом попросят, но если вы предложите свою помощь до того, как об этом попросят другие, это выделит вас среди коллег. <ул>Не просто предлагайте общую или расплывчатую помощь. Обратите внимание на то, над чем другие работают или с чем борются, и предложите конкретные способы помочь в этом проекте.
2. Показывайте признательность за каждый шаг.В зависимости от области, в которой вы работаете, может быть легко почувствовать, что ваша работа важнее работы других людей. Однако это просто неправда. Ни одна вакансия на вашем рабочем месте не могла бы функционировать без неустанных усилий бесчисленного множества других работников, многие из которых могут оставаться невидимыми из вашего офиса. Если вы хотите построить прочные профессиональные отношения, вы должны уважать и ценить всех, с кем вы работаете, и всех, кто работает на вас. <ул>Если кто-то ошибся, не спешите сразу к конфронтации. Пусть ваш коллега или сотрудник знает, что вы цените его/ее усилия и понимаете, что они старались. Похвалите этого человека за то, что он сделал правильно, и предложите рекомендации (а не критику) о том, как лучше выполнить эту задачу в будущем. Будьте искренними в своей похвале другим. Пусть другие знают, что вы цените их работу и усилия, которые они вносят во все проекты, реализуемые через ваш офис.
3. Проявляйте интерес к коллегам и сотрудникам. На многих корпоративных должностях сотрудникам легко чувствовать себя винтиками, а не отдельными людьми. Если вы хотите строить и укреплять крепкие профессиональные отношения, проявляйте настоящий интерес к жизни своих коллег и сотрудников. Помните, что каждый сотрудник — это человек, который имеет значимый опыт и имеет личные мысли и чувства. <ул>Оставайтесь профессионалом, когда вы проявляете интерес к другим на работе. Не задавайте неуместных вопросов и не высмеивайте никого. Вместо этого спросите, хорошо ли прошли ваши коллеги или сотрудники на выходных/отпуске/отпуске, и если человек, с которым вы разговариваете, подробно расскажет о том, чем он занимался, используйте это как возможность узнать его поближе. Практикуйтесь слушать, а не говорить. Узнайте, что нравится или не нравится другим на вашем рабочем месте, и попытайтесь понять их на человеческом уровне, не осуждая их. Хороший бизнес удерживает сотрудников, а не просто набирает их.
4. Научитесь налаживать связи.Нетворкинг — важный способ построения и расширения профессиональных отношений. Но плохо выполненная попытка нетворкинга попахивает отчаянием и желанием. Вместо того, чтобы входить в ситуацию, слепо надеясь на формирование какой-либо связи, идите подготовленным к сети и вооружившись соответствующими навыками. <ул>Посещайте сетевые мероприятия в своей области и рассматривайте любую профессиональную встречу в рамках своей работы как потенциальную возможность пообщаться с другими. Не увольняйте никого. Возможно, вам захочется сосредоточиться на человеке, которого вы считаете наиболее «ценным» для вас или вашей карьеры, но есть большая вероятность, что этот человек не хочет или не нуждается в общении. Любой, с кем вы встретитесь в любой профессиональной сфере, может быть важен, и вы можете быть важны для этого человека. Имейте план, но не повестку дня. Важно знать, о чем вы хотите поговорить и какие профессиональные отношения вы хотели бы развивать, но не вступайте в диалог, думая, что вы сможете уйти с предложением от незнакомца. Всегда будьте открытыми, честными и дружелюбными. Это поможет вам выглядеть как человек, с которым другие хотят работать и приглашать в свои профессиональные сети. Следите за контактами, которые вы установили, и обязательно выполняйте любые предложения, которые вы могли сделать другим. Это покажет другим, что вы держите слово и что вы можете стать взаимовыгодным человеком для общения в будущем.
Возьмите под контроль свою карьеру
1. Берите на себя ответственность за свои действия. Взятие на себя ответственности за свои действия работает в обоих направлениях: не скромничайте в своих достижениях (но и не показывайтесь), но вы также должны взять на себя ответственность за свои ошибки. Не пытайтесь переложить вину на других и не защищайтесь от своих ошибок. Просто примите, что была допущена ошибка, признайте, что вы должны были сделать по-другому, и используйте инцидент как опыт обучения. <ул>Попытка обвинить других в своих ошибках может заставить вас чувствовать себя немного лучше в данный момент, но ваши коллеги или сотрудники будут обижаться на вас за то, что вы переложили вину на себя, а ваши начальники/менеджеры могут потерять уважение к вам, если они будут посвящены в то, что вы делаете. делаем. Хотя важно брать на себя ответственность за свои ошибки, также важно не корить себя за них. Постарайтесь извлечь урок из того, что вы можете сделать по-другому в следующий раз, и двигаться дальше.
2. Проявляйте самомотивацию.В профессиональном мире вряд ли кто-то будет рядом, чтобы помочь вам спланировать свое время или предложить мотивацию для проекта, которого вы боялись. Вам нужно собрать в себе силы и ответственность, чтобы стать собственным мотиватором. Это означает принятие просчитанных и осознанных рисков, выдвижение новых идей и постоянное соблюдение графика.
- Не ждите, пока вам назначат работу. Если вы закончили работу над проектом, сообщите об этом своему начальнику и попросите еще работы. Он проявит инициативу и сильную трудовую этику. Управляйте своим временем. Планируйте в обратном направлении от ожидаемого срока и заранее знайте, какие части вашего проекта должны быть завершены к какому сроку. Таким образом, вы сможете уложиться в график (или даже закончить работу раньше) и произвести сильное впечатление как на коллег, так и на руководителей.
3. Научитесь спрашивать.Просите ли вы о помощи, разъяснениях или продвижении по службе, вы должны быть готовы и способны просить. Возможности редко приходят без каких-либо усилий, и то же самое относится и к профессиональным возможностям. Если вам неясны инструкции менеджера по проекту, попросите разъяснений. Если вам нужна помощь с проектом, попросите кого-нибудь, чьей работе вы доверяете, могут ли они вместе с вами взглянуть на планы. Если вы хотите продвижения по службе или прибавки к зарплате, вы должны набраться смелости, чтобы попросить об этом. <ул>Спрашивать редко бывает вредно. Если вы работаете с разумными людьми, вы, вероятно, получите разумный ответ. Если вы будете просить о чем-то, в том числе о большей ответственности или дополнительных проектах, это не только повысит вашу репутацию, но и поможет вам чувствовать себя более удовлетворенным своей работой.
4. Ставьте SMART-цели.Цели важны для самосовершенствования как в личной, так и в профессиональной жизни. Они дают вам то, над чем нужно работать, и помогают наполнить вашу работу и вашу жизнь большей целью. Но важно, чтобы вы ставили перед собой цели, которые были бы и полезными, и достижимыми. Вот где может быть полезно создавать и стремиться к S.M.A.R.T. цели, акроним для конкретных, измеримых, достижимых, ориентированных на результаты и ограниченных во времени. <ул>Конкретные цели: будьте простыми и ясными в отношении того, чего вы надеетесь достичь. Например, вместо того, чтобы смутно желать добиться большего успеха на работе, поставьте перед собой четкую цель, например, получить повышение или продвижение по службе. Измеримые цели: когда вы создаете свои цели, убедитесь, что их можно измерить. Таким образом, вы будете иметь четкое представление о том, достигли ли вы своей цели. Например, если ваша цель связана с работой, вы можете измерить ее по тому, увеличились ли ваша зарплата или обязанности. Достижимые цели: убедитесь, что ваши цели реалистичны и имеют отношение к вашей карьере. Хорошая достижимая цель должна подтолкнуть вас ровно настолько, чтобы проверить ваши способности, но в конечном итоге должна быть достаточно четко определена, чтобы вы могли достичь своей конечной цели. Например, вместо того, чтобы надеяться стать генеральным директором вашей компании, работайте над повышением до должности, на которую вы действительно подходите. Вы всегда можете стремиться двигаться вверх оттуда, но начните с позиции, которая является реалистичной и достижимой на данный момент времени. Цели, ориентированные на результат: создавайте цели, которые измеряют результаты ваших усилий, а не вашей деятельности. Например, создайте цель с четкой задачей, которая приведет к определенному однозначному результату (например, к лучшему положению на работе или более высокой зарплате, если продолжить предыдущие примеры). Цели с привязкой ко времени: установите временные рамки, достаточно близкие, чтобы создать ощущение срочности, которое побудит вас к действию, но достаточно отдаленные, чтобы вы действительно могли достичь своей цели. Например, не пытайтесь получить повышение к концу недели. Лучше всего усердно работать в течение следующих шести-восьми месяцев, доказывать свою ценность перед начальником и коллегами, а затем обратиться к начальнику с просьбой о повышении или продвижении через шесть месяцев-год.
