Автор: При создании компании важно определить, кто ваши потенциальные клиенты и каковы их потребности. Вы должны получить ручку на рынке. Кто ваши основные конкуренты и что вы могли бы сделать лучше или по-другому? Написание описания рынка — хороший способ правильно разместить свой продукт. Потенциальные инвесторы и клиенты получат лучшее представление о том, как ваш продукт вписывается в целевой рынок. Хотя у вас могут быть и другие случаи, когда вам нужно написать описание рынка, чаще всего это часть общего бизнес-плана.
Этапы
Исследование рынка
1. Выделите время для исследования.Прежде чем начать свой бизнес, выделите время для сбора информации о ваших конкурентах, потенциальных клиентах и отрасли или секторе, в котором вы работаете. Используйте правительственные базы данных, например те, которые доступны в Ассоциации малого бизнеса США, для получения информации. Бизнес-журналы, академические или торговые ассоциации и местные бизнес-бюро также могут быть полезными. Надежный источник Государственное агентство США занимается поддержкой малого бизнеса.
- Прежде чем писать описание рынка, обратите внимание на «принцип айсберга». Большая часть айсберга находится под водой. Это представляет ваше время исследования и затраченную энергию. Только кончик виден. Небольшой совет — это ваша продукция, например, веб-сайт, реклама, брошюры и визитные карточки. Ваше описание рынка является частью вашего бизнес-плана в целом. Советы по составлению подробного бизнес-плана см. в разделе «Написание бизнес-плана».
2. Определите, кто ваши клиенты.При проведении маркетинговых исследований очень важно определить ваших клиентов. Какова демография этой группы? Например, живут ли они в городских, пригородных или сельских районах? Вы продаете свой продукт мужчинам, женщинам, мальчикам или девочкам? Кто будет использовать ваш продукт (будь то человек или животное)? Каковы интересы ваших клиентов? Чего не хватает в их жизни, что мог бы восполнить ваш продукт? Как выглядят их бюджеты? <ул>Например, предположим, вы запускаете первоклассную службу стирки. Вашими клиентами могут быть профессиональные работники с большим располагаемым доходом. Это и мужчины, и женщины, кто с детьми, кто без детей. Ваши клиенты любят проводить время со своими семьями, заниматься спортом или брать уроки кулинарии. Чего им не хватает, так это свободного времени. К вашим потенциальным клиентам, вероятно, не относятся семьи с небольшим располагаемым доходом, лица, работающие на работах, не требующих тщательной стирки их гардероба, и т. д.
< img class="aligncenter" src="/wp-content/uploads/2022/10/how-to-write-a-market-description-11-steps-with-pictures-d99aede.jpg" alt="Как писать a Описание рынка: 11 шагов (с иллюстрациями)" />
3. Определите размер этого рынка.Вы хотите иметь представление о том, сколько клиентов вы можете привлечь в свой бизнес. Например, если вашими потенциальными клиентами являются профессиональные работники с большим располагаемым доходом, вам необходимо убедиться, что в вашем регионе есть достаточное количество людей, соответствующих вашему описанию. Если ваш целевой рынок слишком мал, вашему бизнесу будет трудно оставаться прибыльным. <ул>Проведите небольшое демографическое исследование вашего региона. SBA — это хорошее место для начала, но также могут помочь торговые палаты и другие офисы в вашем районе. Сколько людей, соответствующих описанию вашего целевого рынка, проживает в вашем районе? Как правило, они живут в одном районе или рассредоточены?
4. Получить чувство ваших конкурентов.Каково качество продукта или услуги ваших клиентов? Какова их цена? Как часто меняются их клиенты? Хорошо ли оформлен их веб-сайт? Что у них с рекламой? Стремитесь выявить слабые стороны ваших конкурентов и разработать свой продукт или услугу, чтобы заполнить дыру, которую оставляют конкуренты. Попробуйте найти некоторых из их существующих клиентов, чтобы взять интервью. Вы также можете посмотреть отзывы своих конкурентов на таких сайтах, как Yelp или tripadvisor. На что жалуются их клиенты? Что хвалят их клиенты? <ул>Например, ваш конкурент может предложить услуги прачечной с доставкой. Однако клиентов раздражает, что им приходится сдавать белье. Не могли бы вы создать прибыльную модель, сочетающую услуги доставки с самовывозом и самовывозом?
Написание описания
1. Обзор того, чем занимается ваш бизнес. Поделитесь с читателем целью вашего бизнеса. Объясните его основные задачи или услуги. Напишите, что отличает его от конкурентов. Постарайтесь дать краткое, лаконичное описание из 1-2 предложений. <ул>Например, «Прачечная Petra's Pick Up and Drop Off Laundry предлагает полный спектр услуг прачечной, например, стирка, сушка, глажка, химчистка. Наш бизнес гордится тем, что является единственным бизнесом в районе Люкссвилля, который предлагает услуги доставки.»
2. Объясните, почему вы выбрали свой рынок.Стремитесь к двум-трем предложениям. Вы можете говорить о простоте входа на рынок, например, о более низких налогах на бизнес. Здесь следует упомянуть любые условия, будь то финансовые или демографические. Этот раздел должен дать четкое представление о будущих перспективах этого рынка и о том, почему существует потребность в вашем бизнесе. <ул>Например: «Наше исследование рынка показало, что высокопрофессиональному населению Люкссвилля доступно слишком мало прачечных. На 125 000 человек населения существует всего два предприятия, и оба они расположены в одном районе. Мы хотели бы предложить свои услуги. в перспективной южной части города, куда стекаются молодые и занятые профессионалы. В связи с рыночными тенденциями мы ожидаем, что спрос на наши услуги вырастет на 20 % в ближайшие два года.»
3. Опишите предполагаемую клиентскую базу.Предоставьте обзор демографии ваших клиентов. Используйте статистические данные, чтобы продемонстрировать, насколько ваш продукт соответствует выбранному вами рынку. Что такого в этих клиентах, будь то их возраст, доход, семейное положение, пол, сексуальность и т. д., что делает ваш продукт подходящим для этого рынка? Вы можете получить все эти факты через официальные средства, такие как опросы или опросы клиентов, или через наблюдения. академический.uprm.edu/jacruz/admi3125/Sample_Business_Plan.doc
- Например, вы можете написать: «Поскольку 80% жителей Люкссвилля работают более шестидесяти часов в неделю и, следовательно, имеют ограниченное свободное время, услуги прачечной особенно привлекательны. располагаемый доход, чтобы позволить себе наши услуги. 60% тех работников, зарабатывающих выше среднего дохода, составляют женщины, а это означает, что в этом районе много женщин-профессионалов. На самом деле, только 14% домохозяйств имеют домохозяек. означает, что традиционная передача стирки домашнему партнеру с меньшей вероятностью произойдет. Мы планируем ориентироваться на профессиональные домохозяйства с высоким располагаемым доходом в возрасте от 25 до 55 лет.»
4. Оцените ценности и интересы ваших потенциальных клиентов.Обсудите образ жизни, ценности и поведение ваших потенциальных клиентов. В этом разделе вы определяете характеристики вашего продукта, которые понравятся вашим клиентам на эмоциональном или личном уровне. Вы описываете преимущества, которые вы предоставляете. Например, вы можете помочь человеку сбалансировать работу и личную жизнь или улучшить качество его жизни. Вы также показываете текущее мнение клиентов о существующих продуктах или услугах, связанных с вашими, и их покупательское поведение. Опишите, как эти продукты работают или не работают. Приведите конкретные примеры. <ул>Например, «специалисты Люкссвилля высокообразованы, перегружены работой и чрезвычайно подвержены стрессу. Многие из этих людей ценят любую свободную минуту, которая у них есть, чтобы заниматься спортом, проводить время со своими детьми или посещать рестораны. Они не хотят тратить время на рутинные задачи, такие как покупка продуктов или стирка. Они разочарованы тем, что единственные доступные услуги прачечной требуют, чтобы клиенты сдавали белье в рабочее время с 8 до 18 часов. Многие из этих специалистов не бывают дома до 8, 9 или 10 часов вечера. Таким образом, возможность забрать и сдать белье, а также заказать такие услуги онлайн — огромная привлекательность».
5 . Изучите конкурентов.Оцените, что ваши конкуренты делают правильно или неправильно. Часть этой информации могла появиться в вашем обзоре клиентов. Это нормально. Используйте этот момент, чтобы указать на любые дополнительные моменты. Изучите своих конкурентов и их клиентов, а затем сопоставьте свои данные с тремя важными областями: стоимость, обслуживание и технологии. Каковы затраты ваших конкурентов и сколько они берут? Какие услуги они предоставляют? Какие технологии они используют? <ул>Вы также можете использовать опросы, чтобы спросить клиентов ваших конкурентов об их восприятии, спросить поставщиков в вашей отрасли о заказах и использовать онлайн-инструменты для исследования рынка. Предоставьте любую информацию о ваших конкурентах, которая может сделать ваш выход на рынок сильнее. Например, вы можете написать: «Наши конкурирующие прачечные, «Drop and Sop» и «Clarity is Wearity», обслуживают максимальное количество клиентов. Как отмечалось ранее, они оба работают в районе Hedgefund Forest. принадлежащие предприятиям, что является положительным моментом для некоторых клиентов, они предлагают ограниченные часы работы и оба закрываются в 18:00. Это не служит интересам профессионального сообщества. Их решение не предлагать услуги по вывозу также вызвало недовольство многих клиентов. Таким образом, начав нашу бизнеса в южной части города, мы надеемся построить сильную базу и в конечном итоге расшириться в сторону Хеджфунд-Форест, чтобы компенсировать слабину других прачечных».
6. Завершите обзором продукта.Повторите, что вы должны дать рынку. В этом разделе вы формулируете свои бизнес-цели с помощью четких шагов и планов. В некотором смысле, это ваша точка продажи. Вы установили, что такое рынок и чего ему не хватает. Теперь вы говорите, как вы будете заполнять пробелы.
- Изучите более широкий контекст своих продуктов или услуг. Вы можете предоставить информацию о ценах, других потребительских показателях или любую другую информацию, подтверждающую вашу точку зрения.
7. Пересмотрите для потока. Прочтите свой план вслух. Сократите любую лишнюю информацию (например, лишние прилагательные, слишком много переходных слов). Придерживайтесь сути, но не забывайте рассказывать историю. Описание рынка часто бывает убедительным. Особенно, если вы ищете инвесторов, вы хотите продать свой продукт, но тем более, почему ваш продукт соответствует рынку, на который вы пытаетесь выйти.
