Автор: Многие успешно работают на себя, выступая посредниками между поставщиками и потребителями. Однако сделать карьеру на такой работе может быть сложно, поэтому вам нужно знать, как противостоять связанным с этим рискам и минимизировать их.
Шаги
Создайте свой бизнес
1. Откройте собственный бизнес. Когда вы начнете работать в качестве независимого посредника, вы создадите свой собственный бизнес. Начальные затраты для этого типа работы довольно низкие, и вы можете быстро начать работу, но вам все равно нужно относиться к своей работе как к бизнесу как профессионально, так и юридически. <ул>На базовом уровне выделите основное пространство и материалы, необходимые для ведения бизнеса. У вас должна быть отдельная служебная телефонная линия, факсимильный аппарат и служебный адрес электронной почты. Если возможно, выделите отдельный компьютер и угол дома только для деловых целей. На более продвинутом уровне ознакомьтесь с юридической стороной создания бизнеса. Заявите о себе как о хозяйственном субъекте. Изучите любые ограничения, связанные с тем, как можно продавать продукт/услугу, которую вы хотите предоставить. Убедитесь, что вы знаете, как подать налоговую декларацию, и сделайте это точно, когда придет время.
2. Определите потребность. Наблюдайте за рынком и ищите нишу, в которую вы можете втиснуться. Наибольшая потребность будет в области, где структура спроса и предложения вялая или не удовлетворяет потребителей и поставщиков иным образом. <ул>Услуги или специальные продукты, как правило, являются более легкими отраслями для проникновения в качестве нового посредника. Общедоступные продукты часто покупаются напрямую у производителей, и убедить розничного продавца изменить его может быть почти невозможно, если система, которую он использует в настоящее время, работает хорошо.
3. Исследование потенциальных покупателей. Определите, кто является потребителями выбранного вами продукта или услуги. В зависимости от характера вашего предполагаемого бизнеса, эти потребители могут включать как местных, так и неместных покупателей. <ул>Когда вы имеете дело с продуктом, это обычно означает поиск розничных продавцов, которые были бы заинтересованы в продаже этого продукта. Исследуйте местных розничных продавцов, заглянув в телефонную книгу или выполнив поиск в Интернете. Исследуйте неместных розничных продавцов, просматривая онлайн-базы данных розничных продавцов. Сосредоточьте свой поиск на малом и среднем бизнесе, а не на крупных брендах. Когда вы имеете дело с услугой, вам, возможно, придется полагаться на более традиционную рекламу, чтобы найти отдельных потребителей и бизнес-структуры, нуждающиеся в этой услуге. Начните с тех, у кого вы впервые заметили необходимость — часто это будет кто-то, кого вы знаете лично, или местный бизнес. Проработайте этот источник, чтобы найти других потенциальных покупателей, которые сталкиваются с аналогичными проблемами.
4. Свяжитесь с вами.После составления списка потенциальных покупателей позвоните им. Узнайте, что им нужно и что вы можете сделать, чтобы побудить их покупать через вас. <ул>Вы можете отправить электронное письмо, чтобы связаться с вашими потенциальными покупателями, но общение с потребителями по телефону часто может произвести более профессиональное впечатление, особенно когда вы имеете дело с предприятиями, а не с частными лицами. Когда вы связываетесь с розничными продавцами, постарайтесь поговорить напрямую с менеджером по закупкам. Спросите этого человека, не хочет ли он или она ознакомиться с оптовым прайс-листом. Если ответ «да», пообещайте передать этот список продавцу в течение нескольких рабочих дней.
5. Исследуйте потенциальных поставщиков. Найдите как можно больше потенциальных поставщиков выбранного вами продукта или услуги. Проведите исследование по каждому из них и сузьте возможности до первой десятки. <ул>Имея дело с продуктами, нужно искать производителей. Если вы не сосредоточены исключительно на местном продукте, это может означать поиск международных производителей. Когда речь идет об услугах, поставщики обычно будут местными.
6. Запросите расценки. Свяжитесь с вашими потенциальными поставщиками и попросите их предоставить расценки на определенное количество продукции или качество обслуживания. Собрав эти котировки, сравните их и определите, какие поставщики предлагают лучшую цену. <ул>Примите во внимание всю стоимость цитаты. Поставщик с самой низкой ценой не может быть лучшим, если продукт, который он поставляет, значительно уступает продукту, предлагаемому другим поставщиком. То же самое можно сказать и о поставщиках услуг.
7. Добавьте свою долю к стоимости.Вы будете зарабатывать деньги, будучи посредником, получая определенную комиссию с каждой продажи, которую вы совершаете. Хотя точная сумма может варьироваться, комиссионные в размере от 10 до 15 процентов являются обычными для многих отраслей.
- Обратите внимание, что поставщики, которые уже работают с другими посредниками, могут иметь установленную комиссию, которую они разрешают взимать с посредников. Определите, является ли это проблемой, прежде чем пытаться установить собственную комиссию.
8. Передайте информацию покупателям. Снова свяжитесь со своим списком потенциальных покупателей. Сообщите окончательную стоимость продукта или услуги с включенной в нее вашей долей.
- Учитывайте другие сборы, о которых вам нужно будет беспокоиться, такие как налоги и стоимость доставки, при предоставлении окончательной стоимости вашим потенциальным клиентам.
Survive в качестве посредника
1. Осознайте риск. Хотя посредники могут процветать в некоторых отраслях, большинство отраслей стараются полностью исключить их из общей картины. Если вы не сможете сделать свою ценность очевидной как для потребителей, так и для поставщиков, ваш бизнес может не продлиться долго.
< /p> 2. Разносторонне развиваться в рамках своей специальности.Не напрягайтесь слишком сильно, специализируясь на одном типе продукта или услуги. Не позволяйте себе устаревать, диверсифицируя источники и особенности общего продукта или услуги, на которых вы специализируетесь.
- Независимо от продукта или услуги, с которыми вы работаете, обычно безопаснее работать с несколькими поставщиками, а не с одним источником. Если вы работаете только с одним поставщиком, ваш бизнес рухнет, как только у вашего поставщика возникнут трудности или ваш поставщик решит прекратить сотрудничество с вами. Потребители также могут признать, что ваш бизнес находится под угрозой, если ваш поставщик внезапно отключит вас, что может отбить у них охоту доверять вашему бизнесу или полагаться на него.
3. Поощряйте лояльность клиентов.Чтобы ваши поставщики не стали вашими конкурентами, вам нужно убедиться, что ваши клиенты лояльны к вам, а не к бренду, который они получают от поставщика.
- Работа с несколькими поставщиками — один из способов добиться этого. Если нет ни одного поставщика, к которому можно было бы привязаться, клиент, скорее всего, привяжется к вам. Еще один способ поощрения лояльности клиентов — сосредоточиться на всем процессе продаж, включая предпродажную и послепродажную части. Независимо от продукта или услуги, которые вы предоставляете, вы также должны обеспечить отличное обслуживание клиентов.
4. Сосредоточьтесь на качестве. Качество продукта или услуги, которые вы предоставляете потребителям, должно быть первоклассным, и качество общего опыта, который вы предлагаете как поставщикам, так и потребителям, должно быть первоклассным. тоже быть высокого класса. <ул>Вы можете максимизировать успех, став человеком, к которому ваши покупатели и поставщики обращаются за лучшим опытом. Для поставщиков это означает расширение их клиентской базы и часть их маркетинга. Для потребителей это означает предоставление наилучшего продукта или услуги по той цене, которую они могут и готовы заплатить. Просейте мусор и оцените все различные варианты, прежде чем предложить лучший.
5. Создайте активное цифровое присутствие.В настоящее время новый бизнес без активного цифрового присутствия будет испытывать трудности. Сделайте этот процесс максимально удобным для ваших поставщиков и потребителей, упростив доступ к вашему бизнесу как с компьютеров, так и с мобильных устройств. <ул>Создайте веб-сайт и создайте учетные записи в социальных сетях для взаимодействия с поставщиками и потребителями. Через ваш веб-сайт потребители должны иметь возможность узнавать о процессе, связываться с вами, легко искать товары/услуги, создавать учетные записи и размещать заказы. Информация о выставлении счетов и выполнении заказов также должна быть легко доступна. Более того, ваше цифровое присутствие должно распространяться и на мобильный мир. Убедитесь, что на вашем веб-сайте можно легко ориентироваться на смартфонах и других мобильных устройствах. Когда это применимо, рассмотрите возможность использования мобильных приложений, чтобы еще больше упростить процесс.
6. Ускорьте обмен.В наше время люди привыкли к чувству мгновенного удовлетворения. Посредники отрицательно связаны с замедлением процесса торговли. Избегайте замедления процесса и, если возможно, ищите способы ускорить его как для потребителей, так и для поставщиков.
- При необходимости рассмотрите возможность ограничения времени доставки платежа и доставки продукта или услуги. Убедитесь, что все стороны знают о ваших ограничениях и согласны работать в их рамках.
7. Оставайтесь на связи. У ваших потребителей и поставщиков не должно возникнуть проблем со связью с вами и получением своевременных ответов на их комментарии, вопросы и замечания. <ул>Упростите для сторон, с которыми вы работаете, возможность связаться с вами по телефону, электронной почте и факсу. Если у кого-то из сторон процесса возникнет проблема, немедленно решите ее и информируйте сторону на каждом этапе решения. Не оставляйте поставщиков и потребителей в неведении. Во время обмена хорошо относитесь как к поставщикам, так и к клиентам.
8. Сохраняйте гибкость. Идея, которая есть в вашей голове, может быть не лучшим планом действий. Будьте восприимчивы к обратной связи как от потребителей, так и от поставщиков. Подготовьтесь к тому, чтобы соответствующим образом скорректировать свой бизнес, чтобы лучше удовлетворить потребности тех, с кем вы торгуете. <ул>Внимательно наблюдайте за обеими сторонами вашего бизнеса, чтобы определить, насколько хорошо работает ваш текущий процесс и что вам, возможно, нужно улучшить. Попросите стороны, с которыми вы работаете, оценить ваш опыт или ответить на несколько вопросов о нем.
9. Сделайте свою деловую практику прозрачной. Людям нравится знают, что они могут доверять предприятиям, через которые они работают. Дайте понять своим поставщикам и покупателям, как вы ведете свой бизнес и как уходят деньги.
- Когда вас спросят, сообщите вашим потребителям источник ваших поставок. Многие покупатели проявляют интерес к этой информации, чтобы определить, хотят ли они поддерживать деловую практику поставщика. Разбивайте стоимость для ваших покупателей, чтобы они точно понимали, куда уходят деньги. Это может помешать им чувствовать себя преданными позже, если они узнают информацию из другого источника.
