10 действенных способов постоять за себя на работе

Если вы подвергаетесь неуважению, издевательствам или жестокому обращению на работе, важно постоять за себя. Однако это может быть довольно неудобно, особенно если настойчивость не является для вас естественной. Мы полностью понимаем! Чтобы помочь вам, мы составили список способов обработки различных сценариев на рабочем месте. Не бойтесь говорить за себя на работе — вы абсолютно заслуживаете уважения и справедливого обращения.

Шаги

Сохраняйте спокойствие, несмотря ни на что.

Реакция в гневе может показаться агрессивной, а не напористой.Мы знаем, что не всегда легко сохранять хладнокровие в сложной ситуации, но делайте все возможное. Сделайте паузу, сделайте несколько глубоких вдохов и дайте себе время подумать, прежде чем что-то сказать. Если вы хлопнете в ответ в пылу момента, вы можете в конечном итоге выглядеть как преступник, а не как жертва. <ул>Если вам нужно, отойдите на несколько минут, чтобы собраться. Как только вы успокоитесь, вернитесь и разрешите ситуацию вежливо и профессионально. Надежный источник Интернет-журнал и печатный журнал, освещающий темы, связанные с практикой управления бизнесом. Если вы чем-то расстроены, спросите себя: «Насколько это важно сейчас? Будет ли это важно через неделю?» Это может помочь вам получить представление о проблеме. Интервью эксперта Источник. 27 марта 2020 г. Спокойный, напористый ответ — это хорошо! Это здоровый способ сообщить другим, что вам нужно и что вы чувствуете.

Уважительно не соглашайтесь с коллегами.

1 6 СКОРО 1. Говорите, не раздражая другого человек вниз.Если вы не согласны с мнением коллеги или решением проблемы, нет ничего плохого в том, чтобы открыто об этом заявить. Старайтесь не противопоставлять свою идею их идеям, поскольку это может показаться агрессивным. Вместо этого признайте ценность идеи другого человека, прежде чем предлагать свою. <ул>Например, «Предложение Кэти солидно, и этот путь определенно принесет пользу компании. Однако у меня есть еще одна идея, которая может помочь нам достичь нашей квартальной цели еще быстрее. Что все думают о…» Если вам не нравится как ваш менеджер распределяет смены, вежливо предложите альтернативное решение. Например, «г. Продавцы, я очень ценю то, что вы хотите, чтобы наши сменные задания были справедливыми. Ваши недавние изменения заставили меня задуматься, и я хотел бы узнать ваше мнение об этой альтернативе…»

Быстро решайте проблемы.

Самый эффективный подход – твердый словесный ответ. Если коллега что-то говорит или делает неуместно, не возвращайся к своему столу и не парься весь день. Сразу же сообщите об их плохом поведении, чтобы пресечь его в зародыше. Не забывайте сохранять спокойствие, но используйте твердые и прямые слова, чтобы сказать им, что такое поведение неприемлемо и его необходимо немедленно прекратить. <ул>Например, если кто-то на встрече называет вас «Дорогая», немедленно ответьте: «Мне не нравится, когда меня так называют. Пожалуйста, используйте мое имя, чтобы обращаться ко мне». Если коллега пытается присвоить себе вашу работу на совещании по проекту, дайте ему договорить. Затем вежливо отметьте свой собственный вклад. Например, «Билл отлично организовал отчеты. С его помощью я смог проанализировать и зарегистрировать их намного быстрее, чем обычно». Если вы не заговорите быстро, ваш коллега (и любой другой, кто был свидетелем этого акта) решит, что так обращаться с вами нормально.

Поговорите с человеком наедине.

0 9 СКОРО 1. Они могут плохо отреагировать, если вы называете их публично.Кроме того, иногда публичная конфронтация кажется не совсем подходящей для данной конкретной ситуации. Например, если коллега обсуждает вас на совещании, и он никогда не делал этого раньше, дайте ему презумпцию невиновности! Дождитесь окончания встречи и поговорите с ними об этом наедине. Надежный источник Интернет-журнал и печатный журнал, посвященный темам, связанным с методами управления бизнесом

Вы можете попросить отвести их в сторону позже и сказать: «Я понимаю, что вы, вероятно, не хотели этого делать, но когда вы прервали меня на собрании ранее, я почувствовал себя униженным и немного смущенным. будущее?»

Используйте вопросы вместо обвинений.

0 10 СКОРО 1. Вопросы кажутся менее конфронтационными.< /б>Если вам нужно серьезно поговорить с коллегой, постарайтесь не начинать с агрессивных заявлений, таких как «мне не нравится, как вы это делаете» или «я думаю, что ваш подход неверен». Человек немедленно почувствует себя осужденным и, вероятно, займет оборонительную позицию. Вы по-прежнему можете быть настойчивым и высказывать свое мнение, задавая вопросы. Надежный источник Интернет-журнал и печатный журнал, посвященный темам, связанным с методами управления бизнесом. Например:

«Можете ли вы помочь мне понять, почему Деррик получил большинство моих заданий на этой неделе? Вы недовольны качеством моей работы?» «Я не уверен, что понимаю, почему вы отправили копию команде продаж в этом электронном письме. Я думал, что мы разговариваем наедине. Можете ли вы сказать мне, почему вы это сделали?» «Не могли бы вы объяснить новое расписание? Я знаю, что у вас должна быть веская причина для внесения изменений, но наши обеденные перерывы теперь на 15 минут короче».

Хулиганы склонны полагать, что их жертвы будут молчать от стыда.Если над вами издевается коллега, не страдайте молча. Обратитесь к другим коллегам, которым вы доверяете, и спросите их, не было ли у них проблем с обидчиком в прошлом. Агрессивное поведение обычно является шаблонным, поэтому другие люди, вероятно, выскажутся. Объединитесь, обсудите ситуацию и поддержите друг друга.

Придумайте вместе план игры. Ваш начальник, скорее всего, воспримет вашу жалобу всерьез, если вас поддержат другие сотрудники.

Взгляните на ситуацию объективно.

0 3 СКОРО 1. Некоторые проблемы требуют более жесткого ответа, чем другие. Если вы подвергаетесь издевательствам, несправедливому обращению или домогательствам на работе, вам обязательно нужно постоять за себя. Тем не менее, реагировать сгоряча никогда не бывает разумно, поэтому найдите время, чтобы сделать шаг назад и посмотреть на ситуацию, прежде чем обострять ситуацию. Надежный источник Интернет-журнал и печатный журнал, освещающий темы, связанные с методами управления бизнесом. Недопустимое поведение включает:

Коллеги сплетничают о вас или намеренно исключают вас Словесные оскорбления, крики или использование ненормативной лексики Намеренно неясные задания и неразумная рабочая нагрузка Сотрудники приписывают вашу работу оскорбительным шуткам, прозвищам или комментариям Постоянная критика, дискриминация или незаслуженное наказание Блокирование возможностей для обучения или продвижения по службе < /ul>

Соберите доказательства для официальной жалобы.

Если вы планируете подать официальную жалобу, вам потребуются доказательства. Постарайтесь сохранить ежедневный журнал для записи инцидентов по мере их возникновения. Укажите дату, время и как можно больше подробностей о событии (включая имена любых свидетелей). Сохраняйте любые заметки, электронные письма и другие письменные сообщения.

Сначала сообщайте о проблемах своему руководителю.

0 1 СКОРО 1. Это самый профессиональный способ решить проблему.Если вам нужно принять меры или подать официальную жалобу на кого-то, сначала обратитесь к своему непосредственному руководителю (при условии, что этот человек не является правонарушителем). Если вы перенесете проблему через голову своего начальника, он будет слеп, когда начнется официальное расследование (что не очень хорошо отразится на вас). Надежный источник Онлайн-журнал и печатный журнал, освещающий темы, связанные с практикой управления бизнесом.

Вы можете сказать: «Ребекка, у вас есть несколько минут, чтобы поговорить со мной наедине в вашем офисе? Мне бы хотелось узнать ваше мнение о некоторых вещах, которые я я имел дело с в последнее время.”

Обратитесь в отдел кадров, если ничего не улучшится.

Делайте все, что вам нужно, чтобы отстаивать свои права на работе. Если ваш начальник недооценивает или игнорирует ваши жалобы, не стесняйтесь передать проблему на следующий уровень управления или обратиться прямо в отдел кадров. Не забудьте предоставить все доказательства, подтверждающие ваши претензии.